我們的承諾

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一、 我們以人文主義的關懷,為您提供全方位的專業法律服務,陸續開通“現場咨詢”、“電話咨詢”業務。

二、 為了保證您能夠盡快了解辦證的情況,我們開通“網上查證”業務。您可以隨時登陸我們的網站(www.alminarimagen.com)查詢您的公證書的辦理情況。

三、 為了減少您往來奔波,我們將盡我們最大的努力履行告知義務,實行首問責任制。一般公證業務做到第一次咨詢、領取公證相關的表格,第二次辦理公證相關的手續,第三次領取公證書;復雜、疑難的公證業務,我們也將在最短的時間內為您辦結。

四、 經我們審查符合出證條件的公證申請,如果是涉外公證業務,您可以在我們受理您的公證申請后7日內領取您的公證書(公證書譯文為小語種的除外),如果是國內公證業務,您可以在我們受理您的公證申請后15日內領取您的公證書;如果您有特殊需求,您可以告知我們,我們將在最快的時間內為您辦理您的公證申請。

五、 我們建立了嚴格的公證書質量體系。如果您發現我們出具的公證書存在瑕疵,我們將在獲知上述事實的第一時間內為您更正錯誤。

六、 如果您有特殊困難需上門服務,在預約登記后,我們將在最快的時間內上門辦理公證業務。

七、 如果您生活有困難,在符合法律援助的條件下(即享受天津市最低生活保障),我們將減免您的公證費用。

八、 如果您來信投訴或申訴,我們將在第一時間給予您答復。

我們將始終以真誠、貼心、公正、專業的服務,幫助您解決您的困難

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